こちらで解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
いつまでに注文すれば良いですか？
お届けの1週間前までにご注文をお願いします。（大量注文の際には、事前にお伝えいただけるとスムーズにご案内ができます）
予約注文後のキャンセル、個数変更はできますか？
キャンセルに関しては、お届け日の2日前、個数の変更はお届け日の前日12時までになります。
いくらから配達してもらえますか？
弊社の配送エリア内ならお届けすることができますが、ルートエリア外の際には、別途配送料が発生する場合がございます。
配達は何時から何時まで可能ですか？
基本10：00～17：00までになりますが、ご相談いただければその他時間も配達可能です。
例）9：00の配達が可能かや19：00の配達が可能かなど
ライスの大盛りはできますか？
大盛りもできますが、+50円かかります。
嫌いな食材は抜いてもらえますか？
もちろんできます。その食材を使用しないものでご用意いたします。
アレルギー対応はできますか？
その方のアレルギーの内容によります。重度の方ですと製造工程上で対応できない場合があります。
（同じ工場内でアレルギーの商品を使用しているためです）
食後のゴミは回収してもらえますか？
回収もできますが、時間外や弊社のルート外の場合ですと別途料金が発生する場合がございます。
回収容器の桶下げはいつ来ますか？
基本翌日の回収になります。玄関先へ出しておいていただければ回収にお伺いします。
箸、おしぼりは付いていますか、また持ち帰り用の小袋はありますか？
箸・おしぼりはついてます。持ち帰り用の小袋はご希望のお客様には無料でお付けしてます。
回収容器のお弁当でも使い捨ての折詰に変更できますか？
もちろん大丈夫です。
試食はできますか？
基本有料となります。
連続で注文したいのですが、価格は同じで内容は変えられますか？
金額に合わせて中身を変更することができますのでご安心ください。
お茶は付いていますか？
お茶は有料になります。1本170円になります（350ｍｌ）。
こちらの予算（例・税込1000円お茶付など）でおまかせしてお弁当を作ってもらえますか？
もちろんできます。その際に召し上がる方の年齢層などヒアリングさせていただき内容をこちらで選定をいたします。
